L’estate è la stagione delle vacanze, del relax e del distacco dalla routine quotidiana. Ma per chi lavora con la logistica o gestisce un negozio e-commerce, l’idea di prendersi una pausa è spesso ostacolata dai problemi legati alle spedizioni. Ritardi nelle consegne, spedizioni fantasma, resi dei prodotti, reclami dei clienti sono solo alcuni degli inconvenienti che possono insorgere mentre sei in vacanza e che richiedono la tua completa attenzione.
Tuttavia, diventa tutto più semplice quando hai un partner affidabile come Rete Logistica, una 3PL che si occupa di gestire al posto tuo l’intero processo logistico: dallo stoccaggio delle merci nei suoi oltre 350 micro-magazzini in tutta Italia ai trasporti, fino alle spedizioni ai clienti finali in collaborazione con i migliori corrieri.
Vediamo nel dettaglio come e perché Rete Logistica può aiutarti ad andare in vacanza più tranquillamente.
La soluzione custom di Rete Logistica
Quando hai una 3PL come Rete Logistica a prendersi cura del tuo processo logistico, puoi finalmente concederti delle vere vacanze estive senza preoccupazioni.
Rete Logistica offre un servizio personalizzato che si adatta alle esigenze specifiche della tua attività. Che tu gestisca una catena di negozi o un e-commerce, Rete Logistica progetta una soluzione tailor-made che semplifica la gestione logistica, riducendo i tempi di consegna e migliorando l’esperienza dei tuoi clienti.
Inoltre, se la tua azienda lavora con una rete di funzionari, collaboratori, tecnici o informatori sparsa sul territorio, Rete Logistica ha messo a punto una serie di soluzioni personalizzate pensate specificamente per queste realtà e già collaudate con successo in multinazionali di vari settori con reti vendita in tutta Italia.
Un account dedicato a tua disposizione
Uno dei vantaggi principali del servizio di Rete Logistica è l’assegnazione di un account dedicato alla tua attività. Questo account manager sarà il tuo punto di riferimento e sarà a tua disposizione per affrontare qualsiasi problema o necessità logistica.
Il consulente logistico assegnato è un professionista specializzato nel settore della logistica e dei trasporti. Grazie alle competenze tecniche e all’esperienza accumulata nel settore, il consulente logistico è in grado di fornire una consulenza mirata e una gestione operativa precisa.
Non dovrai più preoccuparti di gestire la logistica in autonomia, poiché avrai un esperto che si occuperà di tutto per te e al quale potrai delegare la supervisione delle attività logistiche anche durante i tuoi periodi di vacanza.
Monitoraggio da remoto con gestionale in cloud
Un altro elemento chiave che rende il servizio di Rete Logistica ancora più vantaggioso è la presenza di un software gestionale in cloud. Questo innovativo strumento consente di monitorare i processi logistici da remoto.
Grazie a questo software, avrai sempre a portata di mano tutte le informazioni relative alla gestione delle tue merci e delle consegne, ovunque tu sia e in qualsiasi momento: potrai controllare lo stato delle spedizioni, verificare gli aggiornamenti delle consegne e monitorare l’inventario nella tua rete di micro-magazzini, il tutto direttamente dal tuo tablet o smartphone.
Customer care sempre attivo per una soluzione immediata
Rete Logistica mette al centro delle sue attività la tranquillità del cliente. Il team di assistenza è composto da personale specializzato nel settore della logistica e dei trasporti, sempre attivo e pronto ad affrontare qualsiasi richiesta o problema che possa sorgere durante il processo logistico, come ritardi nelle consegne, pratiche doganali, giacenze, furti o smarrimenti.
Inoltre, il customer care fornisce assistenza sull’utilizzo della piattaforma software Rete Logistica®. Se hai bisogno di assistenza, potrai contare su una risposta tempestiva e una soluzione immediata.
In conclusione, l’outsourcing della logistica permette alle aziende di concentrarsi sul proprio core business, lasciando a professionisti esperti la gestione delle attività logistiche. Questo si traduce in una maggiore attenzione al cliente e un miglioramento complessivo dei processi aziendali.
Affidarsi a Rete Logistica significa avere un partner di fiducia che si prende cura della gestione logistica della tua attività, aiutandoti a vivere le vacanze estive con maggiore serenità.
Se vuoi scoprire come Rete Logistica può migliorare la tua attività – e le tue vacanze, contattaci e prenota una demo con un nostro consulente.